可以帮助企业管理企业与顾客的关系是下面哪个系统()
A: CRM（客户管理管理）
B: MIS（管理信息系统）
C: KWS（知识工作系统）
D: ESS（高级经理支持系统）
A: CRM（客户管理管理）
B: MIS（管理信息系统）
C: KWS（知识工作系统）
D: ESS（高级经理支持系统）
举一反三
- 管理支持系统分为（）。 A: 管理信息系统、决策支持系统与经理信息系统 B: 知识工作系统、决策支持系统与经理信息系统 C: 业务处理系统、决策支持系统与经理信息系统 D: 管理信息系统、知识工作系统与决策支持系统
- 下列哪个系统是其他系统的主要数据来源? A: 事务处理系统(TPS) B: 管理信息系统(MIS) C: 高层主管支持系统(ESS) D: 决策支持系统(DSS) E: 知识管理系统(KMS)
- 知识管理系统包括下列哪几类: A: 企业级知识管理系统 B: CRM C: 知识工作系统(KWS) D: 智能技术(Intelligent Techniques)
- 支持受多种因素影响的非常规性业务问题的系统，通常由以下哪种类型的信息系统来支持？ A: 管理信息系统（MIS） B: 事务处理系统（TPS） C: 高层主管支持系统（ESS） D: 决策支持系统（DSS） E: 知识管理系统（KMS）
- （）的本质实际上是营销管理，是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。 A: 银行管理信息系统 B: 客户关系管理系统 C: 企业管理系统 D: 业务支持系统