公共危机发生之后,网民经常会在网络上发表对事件的看法,同时凭个人经验进行主观判断,甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满,使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构,在网络舆论出现不当情况时,应当适当加以引导。这种引导,不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表,而是让更多的意见参与进来,特别是使一些专业人士参与其中,使整个舆论能相对保持理性。关于这段文字,以下理解准确的是()。
A: 在公共危机发生之后,政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B: 处理公共危机时,政府应该引导舆论意见往理性的方向发展,控制情绪的宣泄
C: 公共危机中网络舆论的复杂化,主要是因为人们对社会或者政府的不满
D: 在公共危机发生后,政府应该第一时间发布有关消息,引导舆论方向
A: 在公共危机发生之后,政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B: 处理公共危机时,政府应该引导舆论意见往理性的方向发展,控制情绪的宣泄
C: 公共危机中网络舆论的复杂化,主要是因为人们对社会或者政府的不满
D: 在公共危机发生后,政府应该第一时间发布有关消息,引导舆论方向
举一反三
- 突发公共事件新闻发布与一般新闻发布的区别在宏观层面主要体现在: A: 因涉及公共利益和公共安全,突发公共事件极易引起大众媒体、网络舆论和社会民意的高度关注; B: 突发公共事件本身舆论引导的难度和压力极大; C: 要通过及时、准确、客观、全面的新闻发布,展示政府在尖锐矛盾、复杂情况下的积极作为; D: 突发公共事件新闻发布的核心目的就是引导舆论走向,化解社会危机。
- 政府处理网民关注事件的时间节点,是影响网络舆情发生和发展的重要因素。政府要消除舆论的影响,就要快速处理问题,及时公布信息。信息不对称,就会产生造谣、虚假信息传播等掩盖事件真相的网络负面舆情。当事件负面信息累积到一定程度后,在舆论引导下,就会形成一种“事实的真相”,无论政府如何辟谣,权威信息如何发布,公众都愿意相信网络舆论中的“既定事实”,这就会使政府陷入到困境之中。这段文字意在说明() A: 政府对网络舆情的处置影响着其发展走向 B: 工作效率是政府降低舆情影响的关键 C: 负面舆论会使政府在公众中的形象大打折扣 D: 工作时效对政府解除网络舆论危机至关重要
- 制造网络舆论、造成危机事件的“网民记者”主要来自()。 A: 政府系统内部的“自己人” B: 行政相对人 C: 高级知识分子 D: 学生
- 危机发生后,第一时间要做的是联络媒体,引导舆论。 A: 正确 B: 错误
- 中国大学MOOC: 危机发生后,第一时间要做的是联络媒体,引导舆论。