宾客对客房服务的心理需求有哪些( )。
A: 求安全
B: 求舒适方便
C: 求清洁卫生
D: 求尊重
E: 求适当
A: 求安全
B: 求舒适方便
C: 求清洁卫生
D: 求尊重
E: 求适当
A,B,C,D,E
举一反三
内容
- 0
【多选题】客户对酒店客房服务的心理需求有哪些: A. 求环境好 B. 求安全 C. 求尊重 D. 求方便
- 1
客人对客房服务的要求可概括为（）。 A: A求整洁 B: B求宁静 C: C求安全 D: D求方便 E: E求尊重
- 2
【单选题】求舒适方便和()。 A. 求尊重、求适当 B. 求尊重、求高档 C. 求高档、求适当 D. 求经济、求适当
- 3
旅游者在酒店前厅的一般心理有( ) A: 求便捷 B: 求舒适 C: 求方便 D: 求安全
- 4
客人投诉心理有（） A: 求尊重 B: 求理解 C: 求发泄 D: 求补偿 E: 求舒适