投诉、举报人对投诉处理结果不满意的，可以向原处理机关或上一级处理机关申请复核。受理投诉、举报复核的处理机关应当对投诉、举报内容重新进行全面审查，作出复核结论，告知投诉、举报人与被投诉、举报人。（)
对
举一反三
- 下列关于食品药品投诉举报，正确的是（） A: 投诉举报人应当向自己所在地的食品药品投诉举报机构进行投诉举报 B: 投诉举报人应当向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地食品药品投诉举报机构进行投诉举报 C: 投诉举报人只能向涉嫌违法主体所在地或者涉嫌违法行为发生地县级食品药品投诉举报机构进行投诉举报 D: 投诉举报人同时向两个以上均有管辖权的食品药品投诉举报机构或者管理部门投诉举报，由最先收到投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖
- 各级食品药品投诉举报机构及投诉举报承办部门应当依法保护投诉举报人、被投诉举报对象的合法权益，遵守工作准则（） A: 与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系 的，不用回避。 B: 投诉举报登记、受理、处理、跟踪等各个环节，应当依照有关法律 法规严格保密，建立健全工作责任制，不得私自摘抄、复制、扣押、销毁 投诉举报材料。 C: 严禁泄露投诉举报人的相关信息,严禁将投诉举报人信息透露给被 投诉举报对象及与投诉举报案件査处无关的人员,不得与无关人员谈论投 诉举报案件情况。 D: 投诉举报办理过程中不得泄露被投诉举报对象的信息
- 企业应当建立（）和（）两项制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序，办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。 A: 举报投诉制度 B: 举报人保护制度 C: 举报处理制度 D: 举报人管理制度
- 工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起十五个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。
- 受理举报的行政主管部门应当（）处理举报、投诉。 A: 依法及时处理举报、投诉 B: 及时告知举报、投诉人处理结果 C: 对举报、投诉人身份信息等予以保密 D: 向社会公布举报、投诉的方式、流程和办理时限 E: 在大众媒体上公布举报、投诉处理结果
内容
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任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反《广告法》的行为。接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起( )内，予以处理并告知投诉、举报人
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行政机关应当对投诉、举报内容以及投诉人、举报人信息严格保密，依法保护投诉人、举报人合法权益。()
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下列各项关于食品药品投诉举报，正确的是（） A: 食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码 B: 食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定 C: 食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的，应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人 D: 未告知投诉不予受理的，则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理
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工商行政管理部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报应当自收到投诉之日起__内，予以处理并告知投诉、举报人（） A: 七天 B: 七个工作日 C: 十天 D: 十个工作日
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《食品药品投诉举报管理办法（试行）》规定，投诉举报承办单位的工作人员与投诉举报内容或投诉举报人有直接利害关系的，不一定要回避。