人们试图传递的任何信息都由两个部分组成:谈话的内容和______。
A: 说话的语气
B: 说话的轻重
C: 说话的手势
D: 内容背后潜藏的态度和情绪
A: 说话的语气
B: 说话的轻重
C: 说话的手势
D: 内容背后潜藏的态度和情绪
D
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举一反三
内容
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情绪会从哪里流露出来?() A: 说话中的用词 B: 说话中的语气 C: 打扮和衣着 D: 饮食习惯
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肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身, 所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、 手势和眼神。
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平时说话什么更重要? A: 声音大小 B: 身体姿势 C: 说话速度 D: 谈话内容
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关于梅拉宾法则的内容正确的是() A: 肢体语言7%; 说话的内容38%; 说话的方式55% B: 肢体语言7%; 说话的内容55%; 说话的方式38% C: 肢体语言38% ;说话的内容7%; 说话的方式55% D: 肢体语言55%; 说话的内容7%; 说话的方式38%
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音量的大小、语速的快慢、语气的轻重能反映出说话人的态度,我们称之为副语言。