客户满意会给企业带来（）好处。
A: 销售更多产品
B: 战胜竞争对手
C: 树立企业良好声誉
D: 提高客户忠诚的基础
A: 销售更多产品
B: 战胜竞争对手
C: 树立企业良好声誉
D: 提高客户忠诚的基础
举一反三
- 客户满意会给企业自身带来的好处有（）。 A: 满意的客户会购买更多的该企业商品，对商品更加“忠诚” B: 满意的客户更容易接受该企业介绍，购买附加产品和升级换代产品 C: 满意的客户能为该企业和其商品说好话 D: 满意的客户能使该企业竞争对手的品牌、广告和低价作用减弱
- “最有效、最能满足客户需求的企业，才是最后的生存者。”这句话说明（） A: 客户满意是企业取得长期成功的必要条件 B: 客户满意是企业战胜竞争对手的最好手段 C: 客户满意是实现客户忠诚的基础 D: 客户满意是企业持续发展的基础
- 对企业来说，忠诚客户可以带来更多利润，这是因为（ ） A: 忠诚客户可以带来良好的口碑 B: 忠诚客户会对企业的其他产品产生信赖 C: 忠诚客户可以收回开发成本和提高利润 D: 以上都正确
- 客户满意对企业的价值在于()。 A: 战胜竞争对手的手段 B: 奠定客户忠诚的基础 C: 实现长期成功的必要条件 D: 节约客户开发成本
- 忠诚客户给企业带来哪些好处。