关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。 客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。 答案： 查看 举一反三 客服人员倾听乘客诉求时应专心倾听，根据语境需要，可适时肯定乘客所表述的内容，可贸然打断乘客谈话（） 面试过程中谈话时可以随便打断别人的讲话 倾听别人谈话时，遇到不理解的问题，最好立即打断对方及时提问。 《管规》规定,乘务员听旅客讲话时应认真倾听,( )。 A: 可以随时打断 B: 不得随意打断 C: 不得讲话 D: 可以不予回答 当顾客在表述时，销售顾问要做到认真倾听，不打断顾客谈话，并有记录。
