客服人员倾听顾客讲话非随时可打断别人的谈话。
错
举一反三
内容
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做一个忠实的听众必须避免以下情况（）。 A: 总是保持沉默 B: 不屑一顾的表情 C: 打断对方谈话 D: 露出很希望倾听别人讲话的样子
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智慧职教: 学会倾听，不去打断别人的谈话是在运用什么交往原则
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下列有关倾听的礼仪,不正确的是() A: 集中精力倾听 B: 打断对方讲话 C: 有鉴别地倾听 D: 肯定对方谈话价值
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学会有效地倾听,要做到()。 A: 不要打断对方的谈话 B: 最好不要插话 C: 要等别人讲完之后再发表自己的见解 D: 听别人讲话时要正视对方,切忌小动作
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下列哪一项不属于倾听时的注意事项? A: 集中注意力，真心诚意地倾听 B: 要有耐心，不能随便打断别人讲话 C: 偶尔的提问或提示可以澄清谈话内容，给讲话者以鼓励 D: 一直附和对方