按照客户价值分类,可以把快递企业客户群分为(A类客户)、主要客户(B类客户)、(C类客户)三个类别。
举一反三
- 考虑客户当前价值和未来价值情况,可以把客户分为()。 A: 高端客户 B: 拓展类客户 C: 基本客户 D: 机会类客户 E: 减退类客户
- 根据客户的目前价值和未来价值进行分类,( )是企业的核心客户,企业应逐步加大对这类客户的投资。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户
- 在对单一法人客户进行信用风险识别时,企业类客户根据组织形式可以分为( )。 A: 法人客户和个人客户 B: 企业类客户和机构类客户 C: 单一法人客户和集团法人客户 D: 企业单一客户和机构类客户
- 根据客户重要程度进行分类,将客户分为四类,A类客户(VIP客户1%),B类客户(主要客户4%),C类客户(普通客户15%)、D类客户(小客户20%),哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式?() A: 短信拜访 B: 电话拜访 C: 微信拜访 D: 当面拜访
- 在对单一法人客户进行信用风险识别时,单一法人客户可以分为()。 A: 法人客户 B: 个人客户 C: 企业类客户 D: 企业单一客户 E: 机构类客户