根据客户重要程度进行分类,将客户分为四类,A类客户(VIP客户1%),B类客户(主要客户4%),C类客户(普通客户15%)、D类客户(小客户20%),哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式?()
A: 短信拜访
B: 电话拜访
C: 微信拜访
D: 当面拜访
A: 短信拜访
B: 电话拜访
C: 微信拜访
D: 当面拜访
举一反三
- 会议室是正式的拜访场所,它主要适用于拜访哪类客户?() A: 个人客户 B: 企业客户 C: 个体工商业的客户 D: 私人客户
- 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。 A: 优质类客户 B: 重点类客户和优质类客户 C: 一般类客户和优质类客户 D: 一般类客户
- 客户的住所是一个非正式的场合,它主要适用于拜访哪类客户?() A: 公司客户 B: 集团客户 C: 企业客户 D: 个人客户
- ABC客户分类管理法中,A类客户代表的客户是______。 A: 关键客户 B: 主要客户 C: 普通客户 D: 重要客户
- 按重要程度不同,物流客户可分为() A: 现实客户和潜在客户 B: 个人客户和组织客户 C: A类客户、B类客户和C类客户 D: 重点客户、合适客户和一般客户