(2016多选)关于不同气质类型旅游者接待技巧的描述,正确的有()
A: 与“王熙凤型”旅游者交谈时应尽可能简洁,不应过多重复
B: 与“林黛玉型”旅游者讲话时要清楚明了,住房适宜安排单间、清静的房间
C: 不要计较“张飞型”旅游者有时不顾后果的冲动言语,为他们办事应尽可能迅速
D: 与“诸葛亮型”旅游者交谈应简单明了,不要滔滔不绝,每天应变化他们的食谱
A: 与“王熙凤型”旅游者交谈时应尽可能简洁,不应过多重复
B: 与“林黛玉型”旅游者讲话时要清楚明了,住房适宜安排单间、清静的房间
C: 不要计较“张飞型”旅游者有时不顾后果的冲动言语,为他们办事应尽可能迅速
D: 与“诸葛亮型”旅游者交谈应简单明了,不要滔滔不绝,每天应变化他们的食谱
举一反三
- 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之同,其中一方必为旅游者
- 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅叉乐游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。 A: 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠者侵权纠纷 B: 旅游者在自行旅游过程中与旅游最点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定 C: 纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者 D: 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案础上的决定权
- 按外出旅游的目的归属划分,可以把旅游者分为() A: 文化型旅游者 B: 消遣型旅游者 C: 差旅型旅游 D: 家庭和个人事务型旅游者
- 消遣型旅游者与差旅型旅游者相比( )。 A: 差旅型旅游者更有季节 B: 消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大 C: 差旅型旅游者人数更多 D: 差旅型旅游者对价格更敏感
- ()类型的旅游者在全部外出旅游人数中所在比例最大。 A: 家庭事务型旅游者 B: 差旅型旅游者 C: 消遣型旅游者 D: 公务型旅游者