组织冲突是指不同的个人或群体由于目标、利益或价值观相互冲突而产生的不一致,而且这些个人或群体会互相阻碍对方目标的实现。
举一反三
- 冲突是指个人或群体内部、个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间互不相容的(),并引起对立或不一致的相互作用的任何状态。 A: 目标 B: 认识 C: 思维 D: 感情
- 由于各个成员对问题的认识不同,对群体目标、活动或程序的意见各异而出现的群体内冲突称为 A: 个人冲突 B: 人际冲突 C: 群体内冲突 D: 群体间冲突 E: 跨文化冲突
- 就冲突造成的影响而言,冲突可以分为()冲突和()冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突,后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。
- 冲突是指由于两种()的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。 A: 组织 B: 群体 C: 利益 D: 目标
- 建设性冲突是指冲突双方()-致,由于手段或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率有积极作用() A: 方法 B: 途径 C: 目标 D: 感情 E: 认知