控制收银差错率的关键是建立收银差错率标准，新进的收银员差错率往往超过（），超过标准说明不正常，要进行清查，并进行培训
举一反三
- 根据用户要求和差错性质，网络服务可划分为三种类型，其中A型网络服务是（）。 A: 具有不可接受的残留差错率和故障通知率 B: 具有不可接受的残留差错率和不可接受的故障通知率 C: 具有可接受的残留差错率和故障通知率 D: 具有可接受的残留差错率和不可接受的故障通知率
- 工作质量主要是考核评价供应商在供货过程中的差错，常用（）来衡量。 A: 按时交货量率； B: 准时交货率； C: 交货差错率； D: 交货破损率； E: 信用度。
- 根据样本的差错率或偏差率推断总体的差错率是变量抽样。
- 最多跑一次的“双率”是指（） A: 实现率和满意率 B: 完成率和差错率 C: 一次办结率和差错率 D: 一窗受理率和办结率
- 在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时，对老员工进行培训的目标主要包括（） A: 加强收银实际操作技能 B: 了解企业现状 C: 熟悉收银业务操作 D: 熟悉收银岗位职责