政府部门实施全面质量管理的难点主要在于：
A: 政府改进工作质量的动力不足。
B: 政府工作的质量难以测量、测定或者说量化。
C: 部分政府工作难以当事人满意作为衡量是否优质的标准。
D: 单个顾客的私利和作为整体的顾客的公共利益的目标冲突。
A: 政府改进工作质量的动力不足。
B: 政府工作的质量难以测量、测定或者说量化。
C: 部分政府工作难以当事人满意作为衡量是否优质的标准。
D: 单个顾客的私利和作为整体的顾客的公共利益的目标冲突。
举一反三
- 政府会计的作用是() A: 监督政府行为,保障公共资源的合法使用和公共财产的安全 B: 为政府的资源配置提供信息和依据 C: 为政府控制经济发展提供工具 D: 提升政府工作质量 E: 促进企业工作的效率提升
- 现代政府理念以（）作为衡量政府工作的标准。 A: 行政效率 B: 行政成本 C: 政务公开 D: 绩效
- 下列选项中，（）是行政组织形象人格化的体现。 A: 政府公务员形象管理 B: 政府危机管理 C: 政府工作全面质量管理 D: 政府政策形象管理
- 《关于开展质量提升行动的指导意见》中指出，加强党对质量工作领导，建立______的质量工作格局。 A: 党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与 B: 组织领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与 C: 党委领导、政府主导、部门联合 D: 政府主导、部门联合、企业主责、社会参与
- 全面质量管理的基础工作包括（）工作、（）工作、质量信息工作、质量教育工作和质量管理小组活动。