关于无资源待装工单IOM管控要求说法正确的有()
A: IOM整单建设时限不得超过15天
B: 建设部门无法按时完成客响单时,应及时进行阶段性回单,并提交延期申请
C: IOM部门建设时限不得超过15天
D: 建设部门因特殊情况无法按时完工时,应继续加紧施工,并申请待装
A: IOM整单建设时限不得超过15天
B: 建设部门无法按时完成客响单时,应及时进行阶段性回单,并提交延期申请
C: IOM部门建设时限不得超过15天
D: 建设部门因特殊情况无法按时完工时,应继续加紧施工,并申请待装
举一反三
- 关于无资源待装工单IOM管控要求说法正确的有() A: AIOM整单建设时限不得超过15天 B: B建设部门无法按时完成客响单时,应及时进行阶段性回单,并提交延期申请 C: CIOM部门建设时限不得超过15天 D: D建设部门因特殊情况无法按时完工时,应继续加紧施工,并申请待装
- 转IOM待装库的工单有哪些场景() A: CRM受理后资源发现无资源转IOM系统 B: 工单到达外线后,装维发现资源不匹配,且实际现场无资源 C: 预约受理确认岗工单退单进IOM系统 D: 用户端因室内线、物业等问题无法施工
- IOM中的应急工程建设单,哪些环节可以批量操作() A: 流程设计 B: 回单 C: 客响确认 D: 返回前端
- IOM中的应急工程建设单,哪些环节可以批量操作() A: A流程设计 B: B回单 C: C客响确认 D: D返回前端
- IOM系统工单管控岗位职责() A: 按照定单要求的时限进行闭环管理 B: 做好因资源不到位而转待装的用户告知工作和催装解释 C: 定期分析、发现问题、优化开通流程 D: 对于处理超时或其它原因迟迟未处理的岗位,做好升级上报工作