是指为规范员工操作和保证重要工作过程的质量及安全而制定的具体业务或作业活动程序文件，包括针对管理角色的业务指导书及针对操作角色的作业指导书（）
A: 业务指导书
B: 作业指导书
C: 作业表单
D: 作业标准
A: 业务指导书
B: 作业指导书
C: 作业表单
D: 作业标准
举一反三
- 以下不属于管理规范化文件的是（） A: 技术标准、管理制度 B: 通知、方案 C: 岗位标准、作业标准 D: 作业指导书、业务指导书
- 通常用于指导操作者如何操作的文件，具有较强的专业性和技术性（） A: 工作指导书 B: 操作指导书 C: 过程指导书 D: 检验指导书 E: 质控指导书
- 操作类作业指导书（即操作指导书）的内容一般不包括（）。 A: 作业所需要的资源条件和工作环境 B: 作业应达到的标准，如质量标准及工作质量检查标准等 C: 作业的具体步骤与方法 D: 作业应注意事项及管理要求 E: 人员资质要求
- 作业指导书与作业表单的最大区别是作业指导书就指导作业的方法、要求及出现问题处理方法。
- 根据检验指导书的概念，检验指导书主要是指导（）。 A: 检验人员正确实施检验技术作业的文件 B: 检验管理人员正确进行检验工作管理的文件 C: 生产作业人员了解产品质量要求的文件 D: 生产管理人员了解检验程序的文件