当客户走到大厅门口,距离门童/迎宾岗()米时,应向客人微笑身体向前倾斜()度,同时向客户问好:“您好!欢迎光临!”
A: 3-5;20
B: 3;15
C: 2-3;20
D: 1-2;15
A: 3-5;20
B: 3;15
C: 2-3;20
D: 1-2;15
举一反三
- 宾客走近销售大厅多少范围内应为客户开门迎宾?() A: 2-3米 B: 1-2米 C: 门口时 D: 伸手推门时
- 能正确啮合的一对直齿圆柱齿轮是( )。 A: m1=2㎜,α1=20°;m2=3㎜,α2=20° B: m1=2㎜,α1=20°;m2=3㎜,α2=15° C: m1=3㎜,α1=20°;m2=3㎜,α2=20° D: m1=2㎜,α1=20°;m2=2㎜,α2=15°
- 迎宾时要做到:三米距离要关注客人;二米距离,迎上前微笑、问候;一米距离,身体微向前倾,点头示意问好。
- 交谈时身体前倾不超过()度 A: 5~10 B: 3~5 C: 10~15 D: 5~15
- 客户在距离管理处()米距离时,起身迎接客户。 A: 1 B: 2 C: 1.5 D: 3