导游服务的三要素是()。
A: 语言、服务技能、带团技能
B: 语言、知识、服务技能
C: 带团技能、语言、知识
D: 处理问题的技能、服务技能、知识
A: 语言、服务技能、带团技能
B: 语言、知识、服务技能
C: 带团技能、语言、知识
D: 处理问题的技能、服务技能、知识
举一反三
- 导游服务的三要素是( ) A: 语言 思想 知识 B: 语言 知识 服务技能 C: 语言 思想 服务技能 D: 思想 知识 服务技能
- 导游服务的“三要素”是指()。 A: 学历、文化、服务技能 B: 语言、身高、服务技能 C: 语言、知识、服务技能 D: 学历、语言、服务技能
- 导游服务的三要素是指()。 A: 语言、身体条件、服务技能 B: 导游资格证、游客、旅行社 C: 服务技能、讲解技巧、应变 D: 语言、服务技能、知识
- 导游服务的三要素是()。 A: 语言、知识、技能 B: 思想、业务、技能 C: 思想、业务、外语 D: 知识、业务、技能
- ()是导游人员必不可少的基本功。 A: 带团组织技能 B: 语言讲解技能 C: 导游服务技能 D: 导游交际技能