()是导游人员必不可少的基本功。
A: 带团组织技能
B: 语言讲解技能
C: 导游服务技能
D: 导游交际技能
A: 带团组织技能
B: 语言讲解技能
C: 导游服务技能
D: 导游交际技能
举一反三
- 导游服务技能的范围很广,包括( )。 A: 人际交往和组织协调技能 B: 导游讲解和带团技能 C: 宣传调研和语言技能 D: 安全保卫技能 E: 运用导游器材技能
- 导游服务的三要素是()。 A: 语言、服务技能、带团技能 B: 语言、知识、服务技能 C: 带团技能、语言、知识 D: 处理问题的技能、服务技能、知识
- 导游服务的三要素是指()。 A: 语言、身体条件、服务技能 B: 导游资格证、游客、旅行社 C: 服务技能、讲解技巧、应变 D: 语言、服务技能、知识
- 导游人员为实现旅游契约,完成带团任务,有效把握旅游者客观和主观因素,合理安排旅游各个环节的能力是指() A: 组织技能 B: 交际技能 C: 协作技能 D: 促销技能
- 导游人员为实现旅游契约,完成带团任务,有效把握旅游者客观和主观因素,合理安排旅游各个环节的能力是指() A: A组织技能 B: B交际技能 C: C协作技能 D: D促销技能