患者在听到医生告知自己病情比较严重时突然情绪激动，护士此时可以采取的交谈技巧是
A: 倾听
B: 复述
C: 提问
D: 阐释
E: 沉默
A: 倾听
B: 复述
C: 提问
D: 阐释
E: 沉默
举一反三
- 患者与护士交谈时,对自己的管床大夫不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是 A: 倾听 B: 提问 C: 阐释 D: 移情 E: 沉默
- 一位护士与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来高额的费用时异常激动不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采取的交谈技巧是 A: 倾听 B: 核实 C: 提问 D: 阐释 E: 沉默
- 一位护士与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来高额的费用时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护土此时可采取的交谈技巧是 A: 倾听 B: 核实 C: 提问 D: 阐释 E: 沉默
- 一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满，护士此时可采用的交谈技巧是 A: 倾听 B: 核实 C: 提问 D: 阐释 E: 沉默
- 一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是? A: 倾听 B: 核实 C: 提问 D: 阐释 E: 沉默