如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出 （ ） 的问题 。
开放式
举一反三
- 如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出（）的问题。 A: 封闭式 B: 开放式 C: 随机问题 D: 敏感问题
- 下面关于提问的角度看法错误的是（）。 A: 可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: 在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: 封闭式的问题能引导谈话的主题 D: 如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
- 下面关于提问的角度看法错误的是（）。 A: A可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: B在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: C封闭式的问题能引导谈话的主题 D: D如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
- 不适合使用封闭式问题的是()。 A: 你想尽快获得相关信息 B: 你想引导谈话或者回到主题 C: 你想获得必要的信息和资料 D: 在付款和协议时
- 当你想让买家发给你一些产品的具体信息时，你会说：
内容
- 0
有些客户往往在沟通中会向你传达一些与问题无关的信息，我们就需要适时引导客户提供有效信息。
- 1
( )在探询客户需求阶段,你需要获得更多的信息,开放式问题一般会多一些。
- 2
实地调查得到的资料要比二手资料调查得到的信息更加真实些
- 3
如果你想知道顾客真实的想法，就可以重点提出一些（ ）。 A: 私人性问题 B: 细化问题 C: 开放式问题 D: 深入问题
- 4
在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,( )一般会多一些。 A: 积极的问题 B: 消极的问题 C: 封闭式问题 D: 开放式问题