集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()
A: A身心投入
B: B换位思考
C: C沉默是金
D: D听其声观其行
A: A身心投入
B: B换位思考
C: C沉默是金
D: D听其声观其行
A
举一反三
- 为了使倾听有效,我们应该有意识地克服倾听的障碍,必须掌握倾听策略()。 A: 身心投入 B: 换位思考 C: 沉默是金 D: 听其声观其行 E: 适当记录 F: 有效反馈
- 为了有效倾听,我们应该有意识得克服倾听的障碍,因此要掌握的必要的倾听策略有() A: 身心投入 B: 换位思考 C: 听其声观其行 D: 有效反馈
- 下列选项中不属于倾听的策略的是() A: 换位思考 B: 思想不集中 C: 身心投入 D: 适当记录
- 在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?() A: 讲话速度与思考速度的差异 B: 思想不集中 C: 假装专心 D: 措词晦涩
- 有时适度保持沉默,静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝,反客为主,喋喋不休。这是有效倾听的什么策略?() A: 讲话速度与思考速度的差异 B: 思想不集中 C: 假装专心 D: 措词晦涩
内容
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以下哪一项不属于积极有效倾听的层次( ) A: 佯装倾听 B: 激励 C: 尊重 D: 换位思考
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下列哪些选项是有效倾听技巧() A: 只倾听不表态 B: 注意力集中,身心投入,专注倾听 C: 积极回应 D: 巧妙、恰如其分的回应
- 2
从材料中我们了解到在沟通中如何做好有效倾听。() A: 换位思考 B: 有效提问 C: 有效反馈 D: 有时沉默是金
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不属于倾听技巧的是() A: 被动的接受 B: 集中精力 C: 换位思考 D: 对完整性负责
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运用“流程性思考”解析“沟通能力”,包括哪些环节?( ) A: 听:有效倾听 B: 想:换位思考 C: 说:有效表达 D: 做:高效行动