为了有效倾听,我们应该有意识得克服倾听的障碍,因此要掌握的必要的倾听策略有()
A: 身心投入
B: 换位思考
C: 听其声观其行
D: 有效反馈
A: 身心投入
B: 换位思考
C: 听其声观其行
D: 有效反馈
举一反三
- 为了使倾听有效,我们应该有意识地克服倾听的障碍,必须掌握倾听策略()。 A: 身心投入 B: 换位思考 C: 沉默是金 D: 听其声观其行 E: 适当记录 F: 有效反馈
- 集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?() A: A身心投入 B: B换位思考 C: C沉默是金 D: D听其声观其行
- 从材料中我们了解到在沟通中如何做好有效倾听。() A: 换位思考 B: 有效提问 C: 有效反馈 D: 有时沉默是金
- 倾听的策略与有效倾听技巧,反馈应注意的问题。
- 以下哪一项不属于积极有效倾听的层次( ) A: 佯装倾听 B: 激励 C: 尊重 D: 换位思考