以下不属于推销人员售后服务的是( )
A: 培训服务
B: 请客吃饭
C: 包装服务
D: 处理顾客投诉
A: 培训服务
B: 请客吃饭
C: 包装服务
D: 处理顾客投诉
举一反三
- 根据商品的特点,售后服务主要有以下几种()。 A: 送货服务 B: 安装服务 C: 三包服务 D: 用户回访跟踪服务 E: 处理顾客投诉服务
- 推销人员为顾客在购买商品和运输方面提供条件,这属于( ) A: 推销过程中服务 B: 树立形象 C: 推销前服务 D: 售后服务
- 在推销人员对顾客所提供的服务中,推销成功的关键是() A: 推销前服务 B: 推销过程中的服务 C: 售后服务 D: 都关键
- 某企业在遇到客户投诉时,必须妥善处理顾客的投诉。妥善处理顾客的投诉属于() A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 整合服务
- 推销人员为顾客提供的服务包括()。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 上门销售 D: 退换货物 E: 售后服务