关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 游客丢失财物属于个人事故，导游员只有安抚的义务 游客丢失财物属于个人事故，导游员只有安抚的义务 答案： 查看 举一反三 由于旅游者个人原因导致财物丢失，属于()。 A: 业务事故 B: 个人事故 C: 治安事故 D: 责任事故 由于旅游者个人原因或不法分子的盗窃造成财物丢失的事故属于治安事故。（） 在旅行过程中发生游客财物被抢事件，导游员首先应该（）。 A: 保护游客安全 B: 保护现场 C: 挺身而出与歹徒搏斗 D: 安抚游客情绪 一旦出现紧急事件，导游必须安抚游客,稳定游客的情绪。 游客丢失财物时，导游人员要稳定客人情绪，详细了解失物的（）、（) 、()，分析物品丢失的时间、地点，并千方百计积极帮助寻找。
