在确认客户需求，进行确认需求调研的时候，以下说法正确的是（）。
A: 按计划有步骤的确定客户需求调研。
B: 先了解细节需求，再了解宏观需求。
C: 将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题。
D: 确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的要求，我们要无条件去满足客户的需求。
A: 按计划有步骤的确定客户需求调研。
B: 先了解细节需求，再了解宏观需求。
C: 将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题。
D: 确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的要求，我们要无条件去满足客户的需求。
A
举一反三
- 63.在确认客户需求，进行确认需求调研的时候，以下说法正确的是 A: 按计划有步骤的确定客户需求调研 B: 先了解细节需求，再了解宏观需求 C: 将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题 D: 确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困 难的要求，我们要无条件去满足客户的需求。
- 在确认客户需求，进行确认需求调研的时候，以下说法正[br][/br]确的是 A: 按计划有步骤的确定客户需求调研。 B: 先了解细节需求，再了解宏观需求 C: 将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题 D: 确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户 提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困 <br>难的要求，我们要无条件去满足客户的需求。
- 确认客户需求时首先应通过询问方式确定客户需要解决的问题，最终确定客户需求。
- 客户需求与工程特征的关联度出现重复，说明（ ）。 A: 该客户需求无法实现 B: 它是多余的客户需求 C: 客户需求很难实现 D: 客户需求具有某种层次关系
- 以下四个选项说法正确的是？（） A: 找出客户需求 B: 客户了解并认同这个需求 C: 提出解决需求的方案 D: 不同客户精准营销
内容
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创业前对客户进行调研 A: 可以准备资金 B: 可以了解客户消费需求 C: 了解市场
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一个客户需求如果没有工程特征与之相关联，说明（ ）。 A: 该客户需求无法实现 B: 它是多余的客户需求 C: 客户需求很难实现 D: 客户需求具有某种层次关系
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使客户满意的前提是了解客户的需求，与客户进行有效沟通是了解客户需求的重要途径。
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一旦明确了客户的需求，在进入销售的产品推荐之前，总结客户需求并确认满足客户的需求至关重要。（）
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确定客户真实需求时，我们应该（ ） A: 确定客户关注的需求点 B: 识别潜在的客户需求 C: 判断产品规格的事实基础 D: 确保客户需求没有遗漏