客户满意可以从三个维度来衡量,它们是( )。
A: 产品使用价值
B: 客户知识和经验
C: 产品或服务所支持的个人价值
D: 客户所获利益
A: 产品使用价值
B: 客户知识和经验
C: 产品或服务所支持的个人价值
D: 客户所获利益
举一反三
- 客户满意可以从三个维度来衡量,它们是( )
- 雨课堂: 客户总价值是多维度的,可以分解为客户从购买与使用产品所获得的产品价值、服务价值、( )以及形象价值等方面。
- 根据客户满意度的公式,客户满意度可以从两个维度来衡量,它们是( )。 A: 忠诚度指数 B: 客户终身价值 C: 工作表现 D: 客户期望值
- ()是客户价值的第一要素。 A: 产品价值 B: 品牌 C: 客户利益 D: 服务产品
- <p>客户满意可以从三个维度来衡量,它们是( )。Customer satisfaction can be measured in three dimensions, and they are ( ).</p>