• 2021-04-14
    战略目标是确定关键绩效指标体系的基础,关键绩效指标反映战略目标,对战略目实施效果进行衡量和监控。
  • 内容

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      企业关键绩效指标(KPI)是衡量组织内部流程的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础

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      在分层次构建关键绩效指标体系的前提下,确定岗位(员工)级关键绩效指标的直接依据包括()。 A: 战略目标 B: 员工岗位职责和关键工作价值贡献 C: 企业级关键绩效指标 D: 所属单位(部门)级关键绩效指标

    • 2

      构建关键绩效指标体系过程中,企业的下列做法不正确的是(  )。 A: 根据企业战略目标,设定企业级关键绩效指标 B: 根据企业级关键绩效指标,设定所属单位(部门)级关键绩效指标 C: 根据所属单位(部门)级关键绩效指标,设定岗位(员工)级关键绩效指标 D: 每个层级设定15个关键绩效指标

    • 3

      下列各项关于关键绩效指标法的表述中,正确的有(  )。 A: 关键绩效指标法的指标体系设计不当将导致错误的价值导向和管理缺失 B: 关键绩效指标法使企业业绩评价与战略目标密切相关,有利于战略目标的实现 C: 关键绩效指标法通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标 D: 关键绩效指标法的评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施

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      将企业的战略目标转化为业务流程绩效等业务目标,测量业务流程绩效对于公司战略的支持程度的系统是: ( )? 平衡计分卡方法(the balanced scorecard method)|企业绩效管理(BPM)|关键绩效指标(KPIs)|标杆