意向客户管理的核心在于与客户的再次或者多次的接触,达成客户购买。
举一反三
- 客户销售四部曲的先后顺序是()。 A: 挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户 B: 接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户 C: 接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作 D: 接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
- 客户信息管理的核心是( )。 A: 促进客户购买的意向 B: 确定客户的购买能力 C: 了解客户购买动机和需求 D: 掌握客户的需求,分析客户的购买能力
- 销售管理目前可以包括以下四点:任务管理、记录意向客户的购买信息、接触管理、()。 A: 电子促销与催款 B: 客户档案管理 C: 客户关系管理 D: 合同管理
- 意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
- 没有实际和专营店达成交易但表达了交易意向的客户被称为() A: 潜在客户 B: 基盘客户 C: 意向客户 D: 保有客户