• 2022-06-18
    客户信息收集通常包括基本数据、消费数据、行为数据和营销数据等信息,以下属于行为数据的是()。
    A: 会员等级
    B: 免邮次数
    C: 客单价
    D: 静默下单次数
  • D

    内容

    • 0

      企业自有数据。包括通过销售系统、会员系统、客户服务系统等直接采集的客户信息属于第二方数据

    • 1

      风险管理信息系统需要从很多来源收集海量的数据和信息,需要收集的风险信息/数据通常分为______。 A: 内部数据和外部数据 B: 中间计量数据和组合结果数据 C: 宏观数据和微观数据 D: 历史数据和年度数据

    • 2

      关于市场数据,以下说法正确的是 市场数据包括供应链数据 市场数据是企业在运营过程中产生的数据 竞争对手的销售额、客单价等属于市场数据 行业数据属于市场数据

    • 3

      税收数据情报通常包括数据、信息、情报和知识等。

    • 4

      以下不属于个人客户行为性数据的有() A: 累计消费金额 B: 平均客单价 C: 最近一次消费时间 D: 感兴趣的话题