一下哪个符合消费者行为学的定义？
A: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、处置、遗弃产品或服务的过程及影响因素。
B: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、使用、处置产品或服务的过程及影响因素。
C: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、使用、售后产品或服务的过程及影响因素。
D: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、消费、处置产品或服务的过程及影响因素。
A: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、处置、遗弃产品或服务的过程及影响因素。
B: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、使用、处置产品或服务的过程及影响因素。
C: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、使用、售后产品或服务的过程及影响因素。
D: 研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、消费、处置产品或服务的过程及影响因素。
B
举一反三
- （）行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何，以及由此对消费者和社会产生的影响
- 消费者行为学是研究个体、群体和组织为了满足其需要而对产品与服务进行的（ ）过程。 A: 选择 B: 获取 C: 使用 D: 处置
- 消费者行为学是研究个体或群体为满足其需要而如何选择、获取、( )、处置产品、服务、体验和想法,以及由此对消费者和社会产生的影响。 A: 欣赏 B: 观察 C: 交换 D: 使用
- 消费者心理学，又称为消费者行为学，专门研究个体、群体、组织为满足自身需要，如何去选择、获取和使用产品及服务，具有怎样的消费体验、消费观念，以及消费活动对消费者和社会产生的影响
- 关于消费者行为学说法正确的包括（ ）。 A: 研究消费决策过程 B: 研究作出决策的动机 C: 研究对产品或服务的选择、购买、使用、处置过程
内容
- 0
消费者行为研究是指研究（ )如何选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验以满足他们得需求和愿望
- 1
_________指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程
- 2
获取、使用或消费产品或服务的消费者既可以是家庭或个体，也可以是工商企业、政府机构和非盈利组织。
- 3
组织行为学研究的三个层次为：个体、群体及
- 4
客户是指购买或者消费你的产品或服务来满足其需要的个人或群体。（）