关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-17 从运营的角度看，服务企业设施布置设计的总体目标是（ ）。 从运营的角度看，服务企业设施布置设计的总体目标是（ ）。 答案： 查看 举一反三 从运营的角度看，服务企业设施布置设计的总体目标是（）。 A: 收益最大化 B: 成本最小化 C: 确保服务质量 D: 确保顾客与工作人员的流入和流出的便捷性 设施布置与设计是决定企业长期运营效率重要的决策。 服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有（）。 A: 设施布置设计必须减少服务后台的运营面积 B: 顾客在接受服务过程中的现场体验感 C: 顾客流量 D: 与竞争对手的相对位置 企业战略目标是一个()、()的目标体系。从层次上看,企业战略目标有企业总体目标、经营单位目标和职能部门目标。 服务企业环境的布置、设施的布局和使用应注重人性化设计。
