()又称合适客户。他们希望从与企业的联系中增加价值,从而获得附加的财务利益和社会利益。这类客户通常会与企业建立起一种伙伴关系或者“战略联盟”,他们是企业与客户关系的核心,是合适客户中的关键部分。
A: 潜力客户
B: 常规客户
C: 临时客户
D: 头等客户
A: 潜力客户
B: 常规客户
C: 临时客户
D: 头等客户
举一反三
- 潜力客户是希望在本公司的“战略联盟”关系中,获得附加的财务利益和社会利益,其又称为( )。 A: 常规客户 B: 一般客户 C: 关键客户 D: 合适客户
- ()是货运企业长期稳定伙伴,他们的业务与货运企业密切相关。 A: 潜力客户 B: 关键客户 C: 长期客户 D: 临时客户
- 按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户为( ) A: 关键客户、合适客户与一般客户 B: 头等客户、潜力客户与常规客户 C: A类客户、B类客户与C 类客户 D: 重要客户、一般客户与非重点客户
- 客户关系价值是指企业与客户建立的关系而带给企业的利益。
- 客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中,所能够获得的( )和推荐价值等构成。 A: 总客户价值、总客户成本、客户终身价值 B: 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值 C: 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值 D: 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本