利用信息系统中的分类模型,按不同维度对零售客户进行分类、汇总,制作客户分类统计表这些都是在()。
A: 为客户分类作准备
B: 实施客户分类
C: 维护客户信息
D: 界定客户分类标准
A: 为客户分类作准备
B: 实施客户分类
C: 维护客户信息
D: 界定客户分类标准
举一反三
- 零售客户分类的流程:明确分类标准、维护分类信息、()、分类结果分析、应用、细分标准的调整改进。 A: 实施信息分类 B: 实施客户分类 C: 实施卷烟分类 D: 实施信息共享
- 以下描述不属于按客户行为分类的是()。 A: 按零售客户订货行为进行分类 B: 按零售客户所销卷烟品牌构成进行分类 C: 按零售客户对新品营销的支持程度进行分类 D: 按零售客户的忠诚度进行分类
- 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面:查询零售客户分类结果,审核分类结果的准确性,()。 A: 对客户经营品牌进行重点分析 B: 了解客户的分类结果,划分重点客户 C: 对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价 D: 打印客户分类报表
- 客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、()。 A: 按经营情况分类 B: 按物理属性分类 C: 按客户偏好分类 D: 按客户价值分类
- 定性分类方法可以()进行分类。 A: 按客户的认知价值分类 B: 按客户的生命周期分类 C: 按客户的领域分类 D: 按客户的性质分类 E: 按客户的对象分类、按流通方式分类、组合分类及按客户规模和信用等级分类