信息服务的特征有( )。
A: 无形性
B: 不可存储性
C: 生产和消费同时性
D: 差异性
A: 无形性
B: 不可存储性
C: 生产和消费同时性
D: 差异性
举一反三
- 消费者在购买服务之前,往往无法肯定得到什么样的服务,这体现了信息服务的( )特征。 A: 不可存储性 B: 差异性 C: 生产和消费同时性 D: 无形性
- 服务的最大特点是() A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 差异性 D: 不可储存性
- 服务最主要的特征是() A: 不可存储性 B: 扭差异性 C: 无形性 D: 生产和消费不可分割性
- 服务的特征不包括()。 A: 无形性 B: 差异性 C: 生产和消费的同时性 D: 地域性
- 服务的共同特性有:( )等。 A: 有形性、同时性、非存储性、差异性 B: 无形性、同时性、非存储性、差异性 C: 有形性、同时性、非存储性、同质性 D: 无形性、滞后性、非存储性、同质性