服务最主要的特征是（）
A: 不可存储性
B: 扭差异性
C: 无形性
D: 生产和消费不可分割性
A: 不可存储性
B: 扭差异性
C: 无形性
D: 生产和消费不可分割性
C
举一反三
内容
- 0
服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。 A: 不可储存性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 无形性
- 1
下列哪一项不是服务产品的特性 （） A: 无形性 B: 生产与消费过程的不可分割性 C: 所有权的不可转让性 D: 不可储存性 E: 质量的差异性
- 2
服务的最大特点是（） A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 差异性 D: 不可储存性
- 3
服务的最主要的特征是（）。 A: 非实物性 B: 时空的不可分割性 C: 不可存贮性 D: 差异性
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服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 不可分性