与宾客一同被卡电梯内时,怎么办?
举一反三
- 陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求,下列理解正确的是哪项()? A: 员工除工作需要外,原则上不得乘坐电梯 B: 在电梯内的员工,遇到进入电梯的宾客,应微笑和打招呼 C: 最后离开电梯时,用手护住电梯门,正面朝向宾客,并示意让宾客先行 D: 所有选项皆是
- 宾客请服务员代为点菜时,怎么办?
- 买单时,宾客使用外币结账怎么办?
- 宾客问话时,应怎么回答?
- 【单选题】在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到() A. 加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 B. 放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 C. 放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,先出 D. 加快脚步,进电梯自己先进入,先出