陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求,下列理解正确的是哪项()?
A: 员工除工作需要外,原则上不得乘坐电梯
B: 在电梯内的员工,遇到进入电梯的宾客,应微笑和打招呼
C: 最后离开电梯时,用手护住电梯门,正面朝向宾客,并示意让宾客先行
D: 所有选项皆是
A: 员工除工作需要外,原则上不得乘坐电梯
B: 在电梯内的员工,遇到进入电梯的宾客,应微笑和打招呼
C: 最后离开电梯时,用手护住电梯门,正面朝向宾客,并示意让宾客先行
D: 所有选项皆是
举一反三
- 陪同客人乘坐电梯时,不论是上电梯还是下电梯,都要让客人先行,以示尊重。
- 电梯内无人时,下列说法正确的是() A: 乘坐电梯时,应比客人先进电梯 B: 乘坐电梯时,应比客人后下电梯 C: 电梯内尽可能侧身面对客人 D: 电梯内尽可能寒暄,避免尴尬
- 以下关于乘坐电梯的礼仪,不正确的说法是( )。 A: 乘坐封闭式电梯,进入电梯时,女士应先进,男士随后 B: 乘坐封闭式电梯,下电梯时,应让女士先下,男士后下 C: 乘坐扶手式电梯往下走时,女士应站在前面,男士随后 D: 乘坐扶手电梯时,让领导上级先上,下级和陪同随后
- 在接待中关于电梯礼仪,以下说法正确的是( ) A: 引领客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。 B: 接待的客人有多位时,应按照客人的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。 C: 引领客人坐电梯时,在进电梯时,引领者要先进入,有探路的意思,可以先看看电梯是否安全。 D: 引领客人坐电梯时,待客人走出电梯后,您应该立刻步出电梯,并热诚引导行进的方向。
- 陪同客人或长辈乘坐电梯时,先按电梯按钮,电梯门打开后,如果里面有电梯服务人员,则请客人或长辈先进入电梯。