关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-19 美国营销学会（AMA)认为客户关系管理是协助企业与顾客建立良好关系、促使双方双赢的管理模式。（) 美国营销学会（AMA)认为客户关系管理是协助企业与顾客建立良好关系、促使双方双赢的管理模式。（) 答案： 查看 举一反三 客户关系管理是一种致力于实现与客户建立和维持长久、紧密合作伙伴的关系，旨在改善企业与客户之间关系的管理模式 ()是现代管理思想及管理方法,强调以客户为中心的企业策略。 A: 客户关系管理 B: 客户管理 C: 企业关系管理 D: 营销关系管理 客户关系管理的内容就是企业与客户如何建立、发展与维护关系。 （）是专门用来处理所有与客户相关的商务事项的工具。 A: 客户关系管理 B: 企业关系管理 C: 企业营销管理 D: 客户价值管理 顾客关系管理的目的是实现顾客与企业之间的双赢。
