关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-19 高度满意是达到顾客忠诚的重要条件 高度满意是达到顾客忠诚的重要条件 答案: 查看 举一反三 顾客忠诚等于顾客高度满意。 高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。( ) 顾客忠诚的前提是顾客满意,顾客满意的关键条件是顾客需求得到满足。 从顾客满意的过程看,顾客忠诚是顾客满意的直接结果;而顾客抱怨若得到出色的解决,也有可能达到顾客满意甚至顾客忠诚。 高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。( ) A: 正确 B: 错误