机上延误等待期间，客舱内洗手间向旅客开放，但滑行时，旅客必须停止使用卫生间。
举一反三
- 乘务员不应在旅客面前补妆，在飞机上，应养成在（ ）补妆修饰的习惯。 A: 服务间 B: 洗手间 C: 客舱
- 乘务员用餐规范下面错误的是：（） A: 杜绝在起飞、下降、滑行阶段用餐 B: 在服务间用餐不必躲开旅客视线 C: 用餐期间如有旅客经过，需停止用餐，询问旅客是否需要帮助，杜绝在咀嚼食物的同时出客舱 D: 乘务组应轮流用餐，保证客舱内始终有乘务员巡视并提供服务
- 下列对乘务员用餐规范表述正确的是（） A: 杜绝在起飞、下降、滑行等飞行关键阶段用餐 B: 用餐期间不可饮用酒精类饮品 C: 在服务间用餐，应避开旅客线 D: 用餐期间如有旅客经过，需停止用餐，询问旅客是否需要帮助，可以在咀嚼食物的同时出客舱
- 以下有关航班机上延误，错误的表述是：（ ） A: 机上延误期间，在不影响航空安全的前提下，承运人应当保证盥洗设备的正常使用。 B: 机上延误超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。 C: 机上延误超过3个小时（含）且无明确起飞时间的，承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待。 D: “航班机上延误”是指旅客登机后航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
- 乘务员应注意客舱卫生清洁及客舱环境维护，为旅客打造“（）”的客舱环境，提升旅客乘机体验。