乘务员应注意客舱卫生清洁及客舱环境维护，为旅客打造“（）”的客舱环境，提升旅客乘机体验。

2022-06-12

答案：

轻静舒适

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客舱乘务长在执行航班任务过程中，需要按照规章和公司《运行手册》的规定，全程监控服务工作和客舱安全，确保旅客和财产的安全。(出自《客舱乘务员手册》第2章）
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乘务员在客舱中遇有旅客时，应主动停下来侧身让旅客先行通过，并以身体面向旅客。
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客舱广播系统故障时，客舱乘务员应完成以下工作（） A: 制定与客舱联络的其他方案并告知机长 B: 使用麦克风 C: 个别介绍与旅客联系 D: 以小组形式简介与旅客联系
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客舱有旅客，飞机加注燃油时，乘务组与飞行组及地面工作人员交接的内容有哪些（） A: A机上旅客人数 B: B应急设备状况及分布 C: C客舱中乘务员分布情况及对旅客信息发布状况 D: D出口确认状况
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客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一，主要职责是保证客舱安全，其职责不包含（） A: 保障安全 B: 要求旅客遵守法律法规，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作 C: 服从机长、乘务长管理 D: 在任何情况下为旅客提供服务