通过交流、流通、销售渠道、售后追踪与顾客建立沟通平台，销售渠道直接关系到顾客的体验。
举一反三
- 不要中间商，企业将生产出来的产品直接销售给最终顾客，这种销售渠道属于（ ）。 A: 直接销售渠道 B: 间接销售渠道 C: 非直接销售渠道 D: 都不对
- 渠道成员的选择直接关系到销售渠道的设计与建立是否成功，渠道成员选择阶段需要参考的标准主要包括（）。 A: 渠道成员自身能力 B: 渠道风险 C: 渠道成员热情度 D: 销售商品价格 E: 销售商品种类
- 按照有无中间渠道可以将销售渠道划分为（）。 A: 宽销售渠道与窄销售渠道 B: 直接销售渠道与间接销售渠道 C: 长销售渠道与短销售渠道 D: 快销售渠道与慢销售渠道
- 门店销售人员接待顾客流程包括以下( )步骤。 A: 确定顾客需要 B: 介绍商品 C: 完成销售 D: 建立售后关系
- 与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一，与顾客接触的方式不包括（）。 A: 销售渠道 B: 呼叫中心 C: 企业网站 D: 广告媒体