针对客户的分类，需要采取不同的策略，以下描述正确的是（）。
A: 针对刚需客户可直接转化
B: 筛选出的潜在客户可后续追踪转化
C: 针对潜在客户，放弃服务，重点紧盯刚需客户
D: 没有保险购买意向的客户，就不是我的客户，所以不需要任何沟通
A: 针对刚需客户可直接转化
B: 筛选出的潜在客户可后续追踪转化
C: 针对潜在客户，放弃服务，重点紧盯刚需客户
D: 没有保险购买意向的客户，就不是我的客户，所以不需要任何沟通
举一反三
- 【多选题】FAQ(客户常见问题)从客户角度来分有() A. 针对潜在客户设计的FAQ B. 针对新客户设计的FAQ C. 面向老客户设计的FAQ D. 针对潜在客户和新客户设计的FAQ
- 关于客户分类的说法错误的是( )。 A: 依据客户的属性,划分不同的客户类型 B: 针对不同的类型客户设计相应的服务策略 C: 客户分类可以最大限度地提高客户满意度 D: 采取固定的模式选择客户分类的方法
- 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定()。 A: 分类别的客户服务策略 B: 差异化的客户服务策略 C: 不同的客户服务策略 D: 相同的客户服务策略
- 顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。（ ）
- 关于存储需求的潜在客户描述正确的是？（） A: 用户的数据越重要，就越有可能需要备份解决方案 B: 所有购买服务器的客户都是存储的潜在客户 C: 所有数据库用户都是存储的潜在客户 D: 如果客户的数据量很小，可能就不需要存储