当客户要求放在代收点时,快递员需()
A: 直接放到代收点就走
B: 提出站点自提
C: 直接不投递
D: 征得客户确认后才放到代收点
A: 直接放到代收点就走
B: 提出站点自提
C: 直接不投递
D: 征得客户确认后才放到代收点
D
举一反三
- 派件过程中,下列哪项是正确的() A: 他人代收:确认代收人身份,电话联系客户本人,须得到客户确认之后才可以将包裹交其验收; B: 代收点代收:电话联系客户本人,须得到客户确认之后才可以将包裹放至代收点,并发送短信告知; C: 客户本人签收:核实收件人电话,不用核对身份证件; D: 若客户要求开箱验视,快递员需先用小刀将包裹的外包装打开,再将包裹双手递交给客户查看内件。
- 客户不方便收货时,怎么处理() A: 私自放门卫、代收点 B: 直接帮客户签收 C: 和客户约时再派送 D: 客户允许的情况下由邻居代收
- 代收点的业务范围包括( )。 A: 代收运费 B: 品牌推广 C: 代收快件 D: 受理咨询
- 智慧职教: 客户一批货物委托物流公司运输,货物价值为30000元,客户要求物流公司代收货款(即日退),物流公司代收货物即日退手续费为12‰,代收手续费最高不超过250元。请计算该客户要交多少代收货款手续费?
- 快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,是否可以接受电子商务经营者的委托代收货款?() A: 不得代收 B: 限制代收 C: 可以代收 D: 必须代收
内容
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客户来电投诉快递员不给其送货上门,如何处理() A: 核实客户订单信息之后,直接建单投诉师傅不送货上门,将客户的问题描述清楚 B: 核实客户订单信息之后,联系师傅,师傅表示客户收件地址太远了,都给放到代收点的,向客户解释,不下任务单 C: 核实客户订单信息之后,联系师傅,师傅电话无人接听,可以建单,任务单文本备注清楚 D: 核实客户的订单信息,联系师傅,师傅表示现在立马回去给客户送货上门,回复客户解释,客户不接受,可以不下任务单
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建设银行可以通过代收和代扣两种形式为客户办理代收保费业务。
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非本人签收订单应该怎么做() A: 向客户核实代收人员身份 B: 查看代收人身份证 C: 面单签字时写上“代收”二字 D: 在线支付价值不高订单可以先放物管,再联系客户
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在托收支付方式中,未经代收行事先同意,货物不能直接发给代收行或以代收行为收货人。
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在果蔬作物采收点进行农产品最终包装时,须做到:() A: 所有直接从采收点里收集、储存和配送的包装农产品,应保持清洁和卫生,避免污染。 B: 所有在采收点包装后的产品应保持温度和湿度控制并记录。 C: 应有书面的检验规程和品质检验记录 D: 包装物料的储存应有防护避免污染 E: 包装物料碎片和其他非生产性废物应被清理出采收点