质量屋的()是对顾客要求及其重要度的描述
A: 右墙
B: 左墙
C: 天花板
D: 房间
A: 右墙
B: 左墙
C: 天花板
D: 房间
举一反三
- 关于QFD质量屋的基本结构描述正确的是()。 A: 屋顶—相关矩阵 B: 房间—关系矩阵 C: 天花板—技术竞争能力评估矩阵 D: 左墙—顾客需求及其重要度
- 质量屋的()表示在顾客需求特性方面,顾客对本公司产品和其他公司产品的看法 A: 右墙 B: 左墙 C: 天花板 D: 房间
- 中国大学MOOC: 质量屋的结构包括左墙、天花板、____、____、____、右墙、地下室等七个部分。
- QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施(设计要求或质量特性)之间的关系,从而确定关键措施或关键质量特性(CTQ)。关于质量屋的构建,下列陈述中哪一个是正确的:() A: 一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”,将工程措施(设计要求或质量特性)放在“地板”上 B: 一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”,而将工程措施(设计要求或质量特性)放在“天花板”上 C: 用“房间”评估市场竞争能力 D: 用“地下室”评估市场竞争能力
- 质量屋的()是技术竞争性评价矩阵 A: 地下室 B: 屋顶 C: 房间 D: 右墙