一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。
举一反三
- 利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系，这属于关系营销中的哪个层次（） A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销
- 在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。 A: 建立客户组织，增强对客户的控制 B: 向客户提供技术服务 C: 向客户提供深层次援助 D: 增加目标客户的财务利益
- 在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（ ）。 A: （A）建立客户组织，增强对客户的控制 B: B）向客户提供技术服务 C: C）向客户提供深层次援助 D: D）增加目标客户的财务利益
- 二级关系营销是既增加目标客户的财务利益，同时也增加他们的（ ）。 A: 特色服务 B: 结构纽带 C: 附加财务利益 D: 社会利益
- （）的关系在于增加结构纽带，与此同时，附加财务利益和社会利益。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 四级关系营销