在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中,一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是()。
A: 建立客户组织,增强对客户的控制
B: 向客户提供技术服务
C: 向客户提供深层次援助
D: 增加目标客户的财务利益
A: 建立客户组织,增强对客户的控制
B: 向客户提供技术服务
C: 向客户提供深层次援助
D: 增加目标客户的财务利益
举一反三
- 在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中,一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是( )。 A: (A)建立客户组织,增强对客户的控制 B: B)向客户提供技术服务 C: C)向客户提供深层次援助 D: D)增加目标客户的财务利益
- 一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用()增加目标市场客户的财务利益。
- 利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系,这属于关系营销中的哪个层次() A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销
- 如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是:
- 三级关系营销的主要表现形式是建立客户组织,以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中,使企业与客户保持更为紧密的关系,实现对客户的有效控制。