【多选题】理解对方有助于
A. 满足对方的心理需求
B. 获得完整的信息
C. 影响对方
D. 做正确的判断
A. 满足对方的心理需求
B. 获得完整的信息
C. 影响对方
D. 做正确的判断
举一反三
- 【多选题】关注对方需求,要做到 A. 站在对方角度 B. 同理心倾听 C. 通过非言语信息了解对方 D. 察觉对方情绪
- 【单选题】影响对方,让对方心服口服的关键是: A. 接近对方 B. 理解对方 C. 讨好对方 D. 团结其他小伙伴
- 【单选题】沟通的四个步骤依次是: A. 引起对方的注意、对方理解信息内容、对方接收信息、按照信息内容行动 B. 对方接收信息、引起对方的注意、对方理解信息内容、按照信息内容行动 C. 对方接收信息、对方理解信息内容、引起对方的注意、按照信息内容行动 D. 引起对方的注意、对方接收信息、对方理解信息内容、按照信息内容行动
- 问开放式问题有助于（ ）。 A: 控制沟通的方向 B: 获得完整信息 C: 满足对方的表达欲 D: 向对方施加压力
- 【多选题】我觉得我说得很清楚,对方却误解了,其原因包括: A. 对方有情绪 B. 对方没有听完整 C. 沟通频道不同 D. 我并没有提供完整的信息