FAQ指的是
举一反三
- 针对潜在客户设计的FAQ,主要提供()。 A: 产品和服务特征的FAQ B: 新产品使用的FAQ C: 维修信息的FAQ D: 技术改进信息的FAQ
- FAQ页面的设计原则包括()。 A: 使FAQ复杂美观 B: 保证FAQ效用 C: 选择合理的FAQ格式 D: 信息披露要适度
- 设计FAQ页面应注意() A: 披露所有的信息 B: 保证FAQ的效用 C: 使FAQ简单、易寻 D: 选择合理的FAQ格式
- FAQ页面的组织设计应考虑()。 A: 保证FAQ的效用 B: 使FAQ简单,易寻 C: 选择合理的FAQ格式 D: 信息披露要适度
- 【多选题】FAQ(客户常见问题)从客户角度来分有() A. 针对潜在客户设计的FAQ B. 针对新客户设计的FAQ C. 面向老客户设计的FAQ D. 针对潜在客户和新客户设计的FAQ