依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己所在的小区附近，供电公司产权的一个高压铁塔塔身有生锈的情况，担心存在安全隐患，建议供电公司到现场解决，派发（）业务。
A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施
B: 投诉-电网建设-供电设施-输电设施
C: 服务申请-供电企业供电设施消缺
D: 故障报修
A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施
B: 投诉-电网建设-供电设施-输电设施
C: 服务申请-供电企业供电设施消缺
D: 故障报修
举一反三
- 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己所在的小区内，供电公司产权的一个配电柜外皮有生锈的情况，担心存在安全隐患，建议供电公司到现场解决，派发（）业务。 A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B: 服务申请-供电企业供电设施消缺 C: 建议-电网建设-城市配电网建设 D: 故障报修
- 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己所在的小区内，供电公司产权的一个配电柜外皮有生锈的情况，担心存在安全隐患，建议供电公司到现场解决，派发服务申请业务—供电企业供电设施消缺。
- 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务（）
- 《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（）。 A: 有偿服务； B: 无偿服务； C: 特别服务； D: 柜台服务。
- 无偿服务与有偿服务是按照（）进行划分的。 A: 客户设备 B: 供电电力设施 C: 供电设施产权分界点 D: 客户设施产权分界点